Q :为何使用包机服务?
A :舒适、方便、快捷、私密、高效、商务!
 舒适--相对宽敞的座椅空间、丰富的客舱娱乐设施(DVD播放器、IPod插口)、丰富及个性化的航空配餐、有些机型会配置独立的卧室及淋浴设施,可谓空中公寓或空中别墅。
 
 方便--可根据乘客需求自行安排起飞时间及目的地,并飞往商业航班较少通航的二、三线机场或一些军民合用机场,同时,避免商业航班的中转联乘所造成的因转机所产生的长时间候机。
 
 快捷--国内航班提前20分钟到达机场,国际航班提前40分钟到达机场。专用通道进行安检和通关,避免长时间排队和繁琐的安检、通关手续,节约乘客时间。
 
 私密--乘机人通常为同事、商业伙伴或亲属,避免商业机密或隐私泄露。
 
 高效--利用飞行时间进行商务会议或休息。
 
 商务--客舱内部局域网、传真、卫星电话等,可谓空中移动办公室,同时彰显企业形象。
 
Q :包机的一般流程是什么?
A :询价、报价、签订合同、服务信息汇总、付款、准备登机!
 第一步:询价 -- 致电国都航空服务热线,提出您的飞行意向(除特殊情况外,国内民用机场需提前1个工作日,军民合用机场需提前3个工作日,国际航线需提前7个工作日)。
 
 第二步:报价 -- 我们的服务人员会根据您的具体要求,为您进行周密的行程测算,为您提供最为合理便捷的行程安排及此次行程的预估报价。
 
 第三步:签订合同 -- 如果您认可我们的方案,我们将与您签订包机合同,作为我们为您提供后续服务的确认性法律文件。
 
 第四步:服务信息汇总 -- 您需要填写我们为您准备好的表格,内容包括:乘客姓名、证件号、包机航线、飞行日期、起飞时刻、机上餐饮要求及其他特殊服务要求等。另外,您需要将形成涉及的各地接、送机人的联系方式,车牌号等信息告知我们,方便我们的地面服务人员与之取得联系。我们也会相应的将我方地面服务人员的联系方式告知给您。
 
 第五步:付款 -- 您需要至少于预定起飞时间之前,将包机合同中列明的包机款金额,以现金、支票或电汇的方式支付给我们。
 
 第六步:准备登机--飞行当日起飞前1至2小时,我们的服务人员将与乘客联系人确认到达机场预定接待地点的时间。根据约定时间,现场服务人员在约定的地点接引乘客进场,协助乘客办理相关入场手续。
 
Q :飞行计划一般多少天可以得到批复?
A :国内民用机场:3个工作日。
 国内军民合用机场:5个工作日。
 港澳及国外机场:7-15个工作日。
 
Q :飞机托管费用是怎样构成的?
A :飞机托管费(固定费用)用通常包括:机组薪酬、航行软件及资料费、飞机保险费及管理服务费。
 飞机运行的日常变动费用由飞机所有人另行支付。
 
Q :飞机托管服务费是否因机型的不同而不同?
A :飞机托管费(固定费用)与机型不同,无论机型大小,飞机托管费(固定费用)基本是一样的。但机型的不同,会导致飞机运行日常变动费用的不同。